售后服務(wù)承諾

1.服務(wù)熱情，態(tài)度誠懇，全心全意為客戶著想。 

2. 消費者從購買產(chǎn)品之日起，憑發(fā)票享受一年保修服務(wù)。 

3. 消費者從購買之日起，在7日內(nèi)如屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以退換貨； 

4. 在15天內(nèi)如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以換貨。 

5. 我們?yōu)槟_通的咨詢熱線0757-29993071 歡迎您咨詢和投訴。 

6. 當(dāng)您需要我們，只要撥打當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)中心電話或總部的0757-29993071服務(wù)熱線，您就會得到迅捷、熱情的服務(wù)。 

7. 銳鉑匯用心感受您的需求、側(cè)耳傾聽您的召喚！ 

產(chǎn)品保修承諾

1. 認真執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》，產(chǎn)品服務(wù)執(zhí)行國家 最新三包規(guī)定 提供熱情、迅捷、專業(yè)的服務(wù)。

2. 公司本部開設(shè)全國咨詢電話（0757-29993071）和售后服務(wù)熱線電 （0757-29993071）隨時接受顧客的咨詢和投訴。 

3. 保修期內(nèi)的產(chǎn)品實行全免費維修服務(wù)。 整機保修期一年。 

4. 保修期外產(chǎn)品的維修服務(wù)按相關(guān)規(guī)定收取費用。 

5. 保修期外的產(chǎn)品，主要部件同一質(zhì)量問題在三個月內(nèi)再度出現(xiàn)，則實行免費維修。

產(chǎn)品知識普及

1. 空調(diào)扇的工作原理

　　利用空氣動力學(xué)原理，采用大直徑葉輪通過優(yōu)化的風(fēng)道強勁送風(fēng)，空氣首先通過進風(fēng)口高密度防塵網(wǎng)吸附過濾掉空氣中灰塵，漂浮物，第一次清潔空氣；其次負離子發(fā)生器開始工作釋放的正負離子在空氣中相互作用模擬大自然閃電現(xiàn)象殺滅空氣中細菌，第二次凈化空氣；同時水泵將水箱干凈的水抽到上水槽透過水孔噴淋到綠色冰簾上，水在通過冰簾上三千多個經(jīng)蜂窩螺旋水道時迅速蒸發(fā)瞬間吸收空氣中大部分熱量，最終達到潔凈空氣，加濕降溫的功能。

2. 為什么碳纖維獨具理療保健功能

　　遠紅外線被日本科學(xué)家稱之為“生命光線”，其保健理療功能深受業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。在冬季取暖的同時，可促進人體新陳代謝、改善血液循環(huán)，對風(fēng)濕、胃寒、凍瘡等疾病均有很好的保健理療作用。而碳纖維的紅外線輻射轉(zhuǎn)化率為72%，其產(chǎn)生的紅外線輻射能量最適合人體吸收。室內(nèi)長時間使用，柔光不刺眼，不會讓人感到空氣燥熱、嘴唇皮膚發(fā)干等不適。